To bardzo proste. Na naszej stronie internetowej hotelgiftcard.com wybierz hotel. Następnie wybierz żądany pokój i kliknij Kontynuuj. Wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail i kliknij Hotelgiftcard w metodzie płatności.

Najpierw sprawdź swoją skrzynkę e-mail i spam, jeśli nie otrzymałeś jeszcze potwierdzenia rezerwacji. Jeśli nie możesz tam znaleźć potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomogą oni w ponownym przesłaniu potwierdzenia.

Numer telefonu: +44 330 828 1877 (Angielski)

Adres e-mail: [email protected]

Po dokonaniu płatności faktura zostanie automatycznie wysłana na podany adres e-mail. Czy nadal jej nie otrzymałeś? Prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny, abyśmy mogli wystawić nową fakturę.

Numer telefonu: +44 330 822 1074 (Angielski)

Adres e-mail: [email protected]

W procesie rezerwacji w polu „kod rabatowy” należy wpisać kod rabatowy (dla minimalnej wartości wydatków 460 PLN, z wyłączeniem opłat za usługi partnerskie). Jeśli go wpiszesz, kwota zostanie bezpośrednio odjęta od całkowitej kwoty.

To irytujące, że kod rabatowy nie działa. Czy wprowadziłeś kod rabatowy dokładnie (cyfry, litery, myślniki)? Następnie sprawdź, czy Twoja rezerwacja spełnia warunki kodu rabatowego, warunki te różnią się w zależności od kodu rabatowego.

Wiele kodów rabatowych jest ważnych od minimalnej wartości rezerwacji 460 PLN (z wyłączeniem opłat za usługi partnerskie). Oznacza to, że całkowita kwota rezerwacji musi być wyższa niż 551,26 PLN.

Czy sprawdziłeś to i Twój kod rabatowy nadal nie działa? Jeśli tak, skontaktuj się z nami.

Numer telefonu: +44 330 828 1877 (Angielski)

Adres e-mail: [email protected]

Oczywiście! Możesz również zarezerwować u nas bez karty podarunkowej.

Nie, niestety nie jest to możliwe. Rezerwacji należy zawsze dokonywać online.

Karta Hotelgiftcard jest ważna przez maksymalnie 2 lata od zakupu. W tym okresie należy zarezerwować zakwaterowanie. Data zakwaterowania może przypadać po dacie wygaśnięcia karty podarunkowej, o ile rezerwacja została dokonana przed datą wygaśnięcia. Aby w pełni wykorzystać tę elastyczność, należy sprawdzić dokładną datę ważności karty podarunkowej.