HotelGiftcard.com B.V. ("wir", "uns", "unser Unternehmen") verpflichtet sich zum Schutz deiner persönlichen Daten. Diese Erklärung erläutert, wie wir deine Daten erfassen, nutzen, speichern und weitergeben, wenn du unsere Website hotelgiftcard.com ("Website") besuchst oder nutzt. Wir handeln gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).
1. Verantwortliche Stelle
HotelGiftcard.com B.V.
Ambachtsweg 6
1474 HW Oosthuizen
Niederlande
E-Mail: support@hotelgiftcard.com
Wir sind die Verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung gemäss Art. 5 revDSG.
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2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du:
•eine Buchung über unsere Website tätigst
•unseren Newsletter abonnierst
•unseren Kundendienst kontaktierst
Typische erhobene Daten umfassen:
•Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
•Zahlungsdaten (sicher verarbeitet)
•Buchungs- und Transaktionsdaten
•Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerätedaten
Marketing erfolgt ausschliesslich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
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3. Zweck der Bearbeitung
Wir bearbeiten deine Daten, um:
•Buchungen zu ermöglichen und zu verwalten
•Kundenanfragen zu bearbeiten
•Zahlungen sicher abzuwickeln
•Betrug und Missbrauch zu verhindern
•dir Newsletter oder Angebote zuzusenden (nur mit Einwilligung)
•rechtliche Pflichten zu erfüllen
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4. Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten deine Daten gemäss Art. 6 ff. revDSG basierend auf:
•Deiner Einwilligung
•Vertraglicher Notwendigkeit
•Überwiegendem Interesse unsererseits
•Gesetzlichen Verpflichtungen
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5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur:
•technischen Funktionalität
•Analyse der Website-Nutzung
•Anpassung von Inhalten und ggf. Werbung
Gemäss Schweizer Datenschutzrecht benötigen wir dein Einverständnis, sobald Cookies personenbezogene Daten erfassen.
Du kannst deine Cookie-Präferenzen über die Cookie-Leiste oder die Browsereinstellungen verwalten. Wir respektieren das Schweizer Prinzip der Verhältnismässigkeit und Transparenz.
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6. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für folgende Zwecke notwendig ist:
•Vertragserfüllung und Kundenservice
•rechtliche und steuerliche Aufbewahrungspflichten
•Beilegung von Streitigkeiten
Daten für Marketingzwecke werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.
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7. Datenweitergabe
Wir geben deine Daten nur weiter an:
•Zahlungsdienstleister
•Partnerunterkünfte über Expedia
•IT- und Hostinganbieter
•Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben
Ein Verkauf deiner Daten erfolgt nicht.
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8. Datenübertragung ins Ausland
Wir können Daten in Länder mit angemessenem Datenschutz übermitteln. Falls keine Angemessenheitsentscheidung vorliegt, setzen wir geeignete Garantien ein, z. B.:
• Standarddatenschutzklauseln
•zusätzliche technische und vertragliche Schutzmassnahmen
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9. Deine Rechte gemäss revDSG
Du hast folgende Rechte:
• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 25 revDSG)
• Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten
• Einschränkung oder Widerspruch gegen Datenbearbeitung
• Datenherausgabe oder -übertragung
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung deiner Rechte sende eine E-Mail an support@hotelgiftcard.com
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10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, darunter:
•SSL-Verschlüsselung
•Zugriffskontrollen und Datenminimierung
•sichere Hostingumgebungen
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11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Wesentliche Änderungen kommunizieren wir klar und transparent auf unserer Website.
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12. Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden kannst du dich wenden an:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
Oder direkt an uns:
HotelGiftcard.com B.V.
Ambachtsweg 6, 1474 HW Oosthuizen, Niederlande
E-Mail: support@hotelgiftcard.com