Cookies & Datenschutzerklärung

Wir gehen mit Ihren Daten mit größter Sorgfalt um. Lesen Sie hierunter mehr darüber.

Sehr geehrter Besucher der Hotelgiftcard,

danke für Ihren verständlichen Besuch dieser Website.

Wir finden es nachvollziehbar, dass sich unsere Kunden vor Ihrem Einkauf informieren möchten, wie mit Ihren persönlichen Daten umgegangen wird.

Es ist auch möglich, dass Sie auf eine andere Art mit uns in Kontakt gekommen sind, zum Beispiel über unseren Kundenservice und neugierig sind, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen.

Zweck unserer Verarbeitung und unsere Partner dafür:

Bearbeitung Ihrer Buchung

Wenn Sie bei uns eine Unterkunft buchen, benötigen wir einige persönliche Angaben, um Ihnen helfen zu können und Ihre Buchung zu bearbeiten.

Dies sind Ihr Name, (E-Mail)-Adresse und Telefonnummer.

Wir nutzen dafür einen Webdesigner, einen Hosting-Provider und Buchungspartner.

Diese haben Zugang zu den persönlichen Angaben, die Sie mit uns teilen, wenn Sie buchen.

Daher stellen wir an ihre Sicherheit hohe Ansprüche.

Bezogen auf die persönlichen Angaben die wir mit den jeweiligen Partnern teilen, treffen wir klare Absprachen.

Da wir mit Buchungen arbeiten, finden wir es für beide Seiten angenehm, wenn wir Sie bei Fragen schnell erreichen können.

Daher bitten wir Sie um eine Telefonnummer.

Service

Wenn Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die Personendaten, die in Ihrer Mail stehen.

Newsletter

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse zum Verschicken des Newsletters.

Als Kunde empfangen Sie nur einen Newsletter, wenn Sie uns dafür explizit die Zustimmung erteilt haben.

Unseren Geschäftskunden schicken wir mehrmals im Jahr eine E-Mail mit Angeboten und Informationen über neue Produkte.

Das machen wir als Direkt-Marketing wie in DSGVO (47) beschrieben.

Dabei machen wir immer erst eine durch diese Verordnung vorgeschriebene Interessenabwägung.

Aufbewahrungsfrist

Die persönlichen Daten, die wir im Zuge der Lieferung verarbeiten, werden standardmäßig ein Jahr in unseren digitalen Systemen gespeichert.

Nach einer Frist von zwei Wochen nach der Buchung werden die Bestellinformationen ausschließlich in einer Datenbank mit strengeren Sicherheitsanforderungen gespeichert.

E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice speichern wir 6 Monate.

Sicherheit

Diese Informationen sichern wir sowohl digital als auch physisch.

Ihre Buchung und der Kontakt mit uns erfolgt über eine gesicherte Verbindung.

In Zusammenarbeit mit unserem Provider und dem Administrator ist die Überwachung der Sicherheit unserer Website und Ihren Daten ein täglicher Bestandteil unserer Arbeit.

Im Falle eines Datenverstoßes werden wir alle dafür geeigneten Verfahren befolgen.

Diese haben wir in unserem internen Sicherheitsprotokoll festgelegt.

Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir funktionale, analytische und sogenannte Marketing-Cookies.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und Informationen über Ihr Surfverhalten enthalten.

Dadurch können wir feststellen, welchen Browser Sie verwenden und die Webseite optimal darstellen.

Auch für das Erfassen der Produkte im Warenkorbs platzieren wir einen funktionalen Cookie

Ferner verwenden wir analytische Cookies, die den Verkehr auf unserer Webseite erfassen.

Dadurch sehen wir, ob Sie ein wiederkehrender Besucher sind.

Dadurch können wir die Webseite und unseren Service verbessern.

Für das Setzen der analytischen- und der Marketing-Cookies erbitten wir mit Hilfe des Cookie-Verwaltungszentrum Ihre Zustimmung.

Die Marketing-Cookies sind dabei standardmäßig angekreuzt.

In jedem Moment des Besuchs unserer Webseite können Sie mit Hilfe der Browsereinstellungen die Cookies entfernen.

Recht auf Vergessenwerden

Sie können jederzeit die Löschung, Anpassung oder Zugriff auf Ihre Daten verlangen.

Dies werden wir in jedem Fall umsetzen, insofern dem keine gesetzliche Regelung entgegensteht.

Wenn Sie bestimmte Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, dann nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf und fragen Sie nach dem Datenschutzbeauftragten.

Datenschutzaufsichtsbehörde

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie eine Beschwerde über die Speicherung Ihrer persönlichen Daten haben.

Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen.

Dafür können Sie mit der Datenschutzbehörde Kontakt aufnehmen.

HotelGiftcard.com BV

Ambachtsweg 6

1474HW Oosthuizen

Datenschutz | HotelGiftcard.com

Auf dieser Seite können Sie alles über die Datenschutzrichtlinie von Hotelgiftcard lesen. Sehen Sie sich hier unsere Datenschutzerklärung an.

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