Terms & conditions

Wenn Sie Hotelgiftcard.com nutzen, gelten je nach Art Ihrer Nutzung unterschiedliche Bedingungen:

1. Nutzung der Hotelgiftcard:

Für die Nutzung der Geschenkkarte gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hotelgiftcard.com. Darin finden Sie alle Informationen zur Funktionsweise der Karte, zur Gültigkeitsdauer sowie zu Ihren Rechten als Nutzer.

2. Buchungen über unsere Website:

Wenn Sie mit Ihrer Geschenkkarte eine Übernachtung buchen, erfolgt dies über das Expedia Partnernetzwerk. Für Ihre Buchung gelten in diesem Fall zusätzliche Bedingungen:

• Die Buchungsbedingungen von Expedia Inc. / Travelscape LLC. Während des Buchungsvorgangs werden Sie ausdrücklich aufgefordert, diesen Bedingungen zuzustimmen.

• Die Bedingungen der gebuchten Unterkunft, wie z. B. Stornierungsrichtlinien, Hausordnungen und mögliche Zusatzkosten. Diese sind während des Buchungsvorgangs einsehbar.

3. Die Rolle von Hotelgiftcard.com:

Wir stellen die Plattform und die Geschenkkarte zur Verfügung, sind jedoch nicht Vertragspartei der endgültigen Vereinbarung zwischen Ihnen und der Unterkunft. Hotelgiftcard.com (HGC) tritt ausschließlich als Vermittler auf. HGC ist nicht Vertragspartei der Buchung und stellt keine Rechnung für die Übernachtung aus.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend aufgeführte Bedeutung:

1. Hotelgiftcard.com (HGC): Das Unternehmen hinter der Hotelgiftcard, einschließlich etwaiger Rechtsnachfolger.

2. Nutzer: Die Person, die die Hotelgiftcard erwirbt oder zur Buchung von Übernachtungen bei Partnerunterkünften verwendet.

3. Vertrag: Die Vereinbarung zwischen dem Nutzer und HGC.

4. Geschenkkarte: Die Hotelgiftcard, die von HGC oder autorisierten Wiederverkäufern ausgegeben wird und einen Geldwert ([Saldo]) darstellt.

5. Saldo: Der auf der Hotelgiftcard verfügbare Geldbetrag, bis zu einem Maximum von 1000 euro, der zur Buchung von Übernachtungen verwendet werden kann.

6. Restbetrag: Der verbleibende Betrag auf der Hotelgiftcard nach erfolgter Nutzung.

7. Partnerunterkünfte: Unterkünfte, die über das Expedia Partnernetzwerk verfügbar sind und bei denen die Hotelgiftcard für Buchungen über die Website von HGC verwendet werden kann. HGC hat keine direkte Vertragsbeziehung zu diesen Unterkünften und agiert ausschließlich als Vermittler.

8. Expedia Partnernetzwerk: Die Plattform, über die HGC Buchungen bei Partnerunterkünften ermöglicht.

9. Wiederverkäufer: Unternehmen, die die Hotelgiftcard im Namen von HGC vertreiben.

3.1 Mehrere Rechtsverhältnisse:
Die Nutzung der Hotelgiftcard und die Buchung über die HGC-Website führen zu mehreren Vertragsverhältnissen:
• zwischen dem Nutzer und HGC (diese AGB),
• zwischen dem Nutzer und (i) Expedia Inc. / Travelscape LLC sowie (ii) der gebuchten Partnerunterkunft.
Für Buchungen gelten die jeweiligen Bedingungen von Expedia und des jeweiligen Anbieters. HGC agiert ausschließlich als Vermittler.

3.2 Geltung der AGB:
Durch den Erwerb oder Besitz der Hotelgiftcard akzeptiert der Nutzer (sowohl Käufer als auch Inhaber) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.3 Änderung der AGB:
HGC behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig und transparent auf der Website bekannt gegeben. Bei wesentlichen Änderungen wird HGC den Nutzer vor Inkrafttreten informieren, sofern möglich.

3.4 Abweichungen:
Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie von HGC ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

3.5 Rechtsnachfolge:
HGC kann ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an ein verbundenes Unternehmen oder einen Dritten übertragen, sofern dies die rechtliche Position des Nutzers nicht wesentlich beeinträchtigt.

4.1 Erwerb:
Die Hotelgiftcard kann nur über HGC oder autorisierte Wiederverkäufer erworben werden.

4.2 Verantwortung:
Nach dem Kauf ist der Nutzer für die sichere Aufbewahrung der Karte und zugehöriger Codes verantwortlich.

4.3 Verwendung des Saldos:
Die Hotelgiftcard kann ausschließlich zur Buchung von Übernachtungen bei Partnerunterkünften über die HGC-Website genutzt werden.

4.4 Zahlung mit der Hotelgiftcard:
Zahlungen mit der Hotelgiftcard sind endgültig, sobald sie auf der Website von HGC bestätigt wurden.

4.5 Gültigkeit und Verfall des Saldos:
Diese Karte ist nach der Aktivierung 3 Jahre lang gültig (Aktivierung erfolgt automatisch nach dem Kauf). Ausschließlich zu verwenden auf hotelgiftcard.com für die Buchung von Unterkünften. Nicht gegen Bargeld einlösbar. Kein Ersatz bei Verlust oder Beschädigung der Karte. Die Karte ist anonym und übertragbar. Saldo, Verfallsdatum sowie die Bedingungen können Sie stets auf hotelgiftcard.com einsehen. Diese Karte wurde von der HotelGiftcard.com B.V. ausgegeben.

4.6 Unentgeltliche Übertragung:
Die Karte darf nur unentgeltlich (kostenlos) übertragen werden. Der ursprüngliche Nutzer bleibt verantwortlich für deren sicheren Gebrauch.

4.7 Servicegebühren:
HGC erhebt Gebühren für die Vermittlung von Buchungen über das Expedia Partnernetzwerk. Diese werden im Buchungsprozess transparent dargestellt.

6.1 HGC agiert ausschließlich als Vermittler bei Buchungen über das Expedia Partnernetzwerk. Der Beherbergungsvertrag kommt zwischen dem Nutzer und der Partnerunterkunft zustande.

6.2 HGC haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. In allen anderen Fällen ist die Haftung auf den Betrag der betreffenden Buchung beschränkt.

6.3 Höhere Gewalt:
HGC haftet nicht für Schäden infolge höherer Gewalt, etwa bei Netzwerkausfällen, behördlichen Maßnahmen, Pandemien oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen. HGC bemüht sich in diesen Fällen um Schadensminimierung.

6.4 Technische Nichtverfügbarkeit:
Eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website oder der Buchungsfunktion über das Expedia Partnernetzwerk gilt als höhere Gewalt und begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadenersatz.

7.1 Physische Karte:
Kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen werden, sofern der Saldo noch nicht verwendet wurde.
(§355 BGB – Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen)

7.2 Digitale Karten:
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern der Betrag bereits aktiviert oder verwendet wurde.
(§312g Abs. 2 Nr. 1 BGB – digitale Inhalte bei Sofortnutzung)

7.3 Geschäftskunden:
Für Bestellungen durch Unternehmen besteht kein Widerrufsrecht.

10.1 Anwendbares Recht:
Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Ausschluss des UN-Kaufrechts:
Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

10.3 Gerichtsstand:
Für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Deutschland ausschließlich zuständig.

10.4 Juristische Personen:
Bei Streitigkeiten mit Unternehmen ist zunächst eine außergerichtliche Einigung und ein Mediationsverfahren zu durchlaufen.

10.5 Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft. Die unwirksame Regelung wird durch eine gültige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

10.6 Sprachregelung:
Bei Abweichungen zwischen Übersetzungen dieser Bedingungen ist die niederländische Originalfassung maßgeblich.